ShipOut上线TikTok对接

ShipOut在10月26日的例行发布中上线了TikTok店铺的对接,在11月21日的专项发布中上线了TikTok的获取面单功能。

业务背景

9月TikTok美国版店铺上线即受到了很多电商客户的关注和使用,ShipOut在第一时间启动了对接资质申请,同时,ShipOut的很多用户也提出了对接TikTok的需求。10月ShipOut开始店铺对接的开发,赶在感恩节旺季开始前完成测试并上线,助力各位TikTok的商家。

功能内容和实现效果

与其他平台的对接方式类似,我们在电商平台对接模块中加入了TikTok的店铺,您可以通过填写店铺的名称(在ShipOut的店铺别名,可自定义)以及仓库名称(TikTok支持内置多仓库,不需要则可以不填)并按照系统提示的指引完成对接。

如果您使用TikTok提供的物流面单,我们也可以同时拉取到面单,无需任何额外的操作,在出库单打印面单时会直接打出TikTok提供的物流面单。

希望本次发版的功能能够帮助电商用户提升订单处理效率,为电商用户的旺季销售带来及时的支持。

FAQ

  • Wareshouse Name怎么填写?

TikTok支持多仓库,如果您有多个仓库的订单要分别拉取,建议您配置多个店铺链接,分别配置不同的TikTok仓库来解决;如果您需要拉取TikTok中的多个仓库的订单一起处理,可以在Warehouse Name中以英文逗号分隔的方式填写多个仓库;如果您没有多仓库的要求,可以不填写Warehouse Name,这样系统会视为拉取所有仓库的订单。

  • 拉取带面单的订单是否需要我在店铺中事先购买好面单?

我们对接TikTok时支持两种拉取面单的方式:一种是已经在平台购买好面单,然后在ShipOut中拉取订单,这种我们会连同面单一起拉取下来;另一种是先拉取下来订单,然后再根据订单上事先设置好的购买TikTok面单的要求,在出库的时候再对接TikTok购买面单。

  • TikTok可否支持自动拉单?

支持。目前支持自动拉单和自动提交,系统可以每隔6小时自动拉取TikTok的订单。但是因为TikTok刚上线不久,有一些特定的业务场景可能没有遇到过,所以如果自动拉单出现问题或者需要优化的场景,欢迎联系客服提出。

  • 为何我按照系统的指引操作后不能授权?

TikTok的店铺是支持子账号的,我们发现有些用户明明按照系统的提示登录到TikTok以后却仍然无法完成授权,主要是因为使用了没有授权权限的子账号进行授权时被拒绝。