ShipOut TEMU官方认证仓对接手册
一、Temu认证仓对接进度管理
1、安全审查
- 服务商公司官网：您公司网站
- 线上环境域名：openapi-temu.shipout.com
- 安全问卷：点击链接下载附件（合作仓问卷ShipOut-202412），填写公司名称后上传即可https://kdocs.cn/l/cto9RNbRMWjy
2、合规审查
- 服务器部署区域：美国
- 云服务提供方：AWS
- 域名解析区域：美国
- 是否有清晰的合规政策和程序，并且符合所在国家的法律法规要求：是
- 凭证：
点击链接下载附件（合作仓问卷ShipOut-202412），填写公司名称后上传即可https://kdocs.cn/l/cto9RNbRMWjy
- 是否有研发能力：否
- 是否自研WMS：否
- 系统服务商家数量：填写海外仓服务的temu商家数量
- 凭证：截图ShipOut客户中心的OMS Temu客户列表
- 能否提供API或其他技术手段，支持与TEMU平台的库存管理、订单处理等系统无缝集成：可以
- 能否支持实时数据交换，包括库存水平、订单状态和物流信息等TEMU需要的信息：可以
- 定价模型：海外仓提供报价
- 是否存储我方数据：是
- 是否提供删除API给我方使用：否
- 是否定期删除数据：是
- 定期删除周期：180天
3、联调申请
- 测试环境域名：openapi-temu-test.shipout.com
- 测试环境ip信息：54.193.41.41,13.56.22.66
- 服务使用的云产品：亚马逊云
4、开平审查
生产环境域名：openapi-temu.shipout.com
生产环境IP信息：54.193.41.41,13.56.22.66
此申请审批时间较长，建议在安全审查和合规审批通过后，尽快发起审批。
ShipOut对接TEMU认证仓技术负责人：吴经理，wu.diping@shipout.cn（whalek账号）
二、Temu认证仓接入申请
1、点击接口管理
2、完成以下11个接口接入并上线
- 半托管合作对接仓仓库信息列表接口
——接入https://openapi-temu.shipout.com/bg/certified/warehouse/basic/get - 预估派送费用接口
——接入https://openapi-temu.shipout.com/bg/certified/warehouse/delivery/fee/calc - 认证仓库存批量查询接口
——接入https://openapi-temu.shipout.com/bg/certified/warehouse/inventory/batch/get - 查询商品的库存流水信息
——接入https://openapi-temu.shipout.com/bg/certified/warehouse/inventory/change/list/get - 批量查询某个仓库支持的物流产品接口
——接入https://openapi-temu.shipout.com/bg/certified/warehouse/logistics/product/list/batch/get - 认证仓订单取消操作接口
——接入https://openapi-temu.shipout.com/bg/certified/warehouse/order/cancel - 认证仓订单下单接口
——接入https://openapi-temu.shipout.com/bg/certified/warehouse/order/create - 认证仓订单带平台面单下单操作接口
——接入https://openapi-temu.shipout.com/bg/certified/warehouse/order/createWithLabel - 查询授权商家服务商全量货品接口
——接入https://openapi-temu.shipout.com/bg/certified/warehouse/skuInfos/list/get - 验证认证仓token有效性接口
——接入https://openapi-temu.shipout.com/bg/certified/warehouse/token/verify - 合作仓订单信息查询
——接入https://openapi-temu.shipout.com/bg/certified/warehouse/order/info/get
三、完成Temu服务商信息管理配置
服务商信息管理——>基础信息管理——>添加基础信息
- 按照要求上传logo
- 提供公司简介，200个字以内
- 入驻通道为包含【联系信息】的官网链接，不能包含cn
- 选择主营类目
- 选择主营类型
- 请在原有仓库列表录入面积，才能对外展示
- 选择可提供的服务商
- 授权操作说明：下载模板，根据要求填写海外仓服务商名称、海外仓客服联系方式等信息后上传，并上传pdf版。
- 授权链接：https://oms.shipout.com/temu-warehouse-authorization
四、ShipOut系统内配置Temu认证仓
1、授权Temu认证仓
登录WMS账号——>右上角账户设置——>TEMU认证仓——>填写机构编号、app_key和app_secret。
- 机构编号（Temu Org Code）：为仓库机构在TEMU中的服务商CODE，在Whalek对接群的群公告服务商信息里面可以看到。
- app_key和app_secret：可在合作仓对接——>接入申请通过后看到。
2、配置Temu认证仓
登录WMS账号——>进入对应仓库——>右上角齿轮设置按钮——>仓库信息——>编辑仓库基本信息设置，将Temu仓库ID填写到ShipOut仓库编码字段
仓库ID：可在Temu仓库管理的仓库列表查看到；
3、配置Temu认证仓物流产品，根据自身需求选择任一配置方案，可同时支持
配置方案一：创建新的系统物流渠道和Temu已创建的物流产品匹配
- 在ShipOut中建立物流渠道，进入ShipOut仓库——>右上角物流服务设置——>物流渠道设置——>创建渠道；
- 渠道代码：前往Temu物流产品管理——>物流产品列表——>找到对应物流产品的物流产品code填写到这里
- 渠道名称：可以和Temu物流产品名称保持一致
配置方案二：使用系统已有的物流渠道和Temu物流产品匹配.
- 进入ShipOut仓库——>右上角物流服务设置——>物流渠道设置——>找到已有的物流渠道——>复制物流渠道代码填写到Temu认证仓物流产品管理下的物流产品code位置。
配置方案三：不配置物流渠道，直接使用仓库的默认服务Selected by Warehouse，其固定编码为selected_by_warehouse，使用此方案则需要在TEMU中用selected_by_warehouse这个编码作为物流产品ID配置一个物流产品。
五、Temu认证仓上线前对接测试
1、创建用于测试的OMS客户账号
ShipOut WMS系统——>进入和Temu认证仓做好匹配的仓库——>客户中心——>创建测试账号。
2、跳转登录OMS测试账号，建立几个测试的SKU，并通过入库单增加测试SKU的库存
3、Temu物流产品渠道添加测试的OMS客户ID
WMS系统内——>右上角设置按钮——>物流服务设置——>物流渠道设置——>编辑和Temu物流产品匹配的物流渠道——>客户范围添加新创建的测试OMSID——>保存即可
4、要求Temu同事提供测试的Temu店铺并登录店铺，选择入驻合作对接仓服务商ShipOut，点击授权跳转ShipOut OMS系统.
登录注册的测试OMS账号
填写店铺别名昵称，点击确定即可。这个店铺别名注意保存下来，后面要用。
例如填写为Test，则把26346-KANSON-Test保存下来，后面要用。26346-KANSON-Test仅为客服效果展示，每个账号的对应的信息不同。
六、发送测试信息给Temu相关同事完成认证
复制以下授权信息并发送到whalek群中@temu同事：
- 仓库ID：Temu仓库管理下的仓库列表对应仓库ID
- 物流产品code：TEMU物流产品信息的物流产品code
- SKU：在ShipOut OMS测试账号里面创建的几个专门用于测试的SKU
- cwCustomCode：授权时的完整店铺别名。
例如按照下图授权时填写Test，则cwCustomCode为26346-KANSON-Test，26346-KANSON-Test仅为客服效果展示，每个账号的对应的信息不同。