如何在ShipOut链接Temu 跨境店铺？
本文将指导您如何在ShipOut系统中成功集成Temu跨境店铺，实现订单与库存的自动同步,提升运营效率。
一、前提条件
- 开通权限：请联系ShipOut客服免费开通。
- 适用范围：本文适用于美国跨境店铺（非美国本土店），如需集成Temu美国本土店铺，请查看手册：《如何在ShipOut链接Temu美国本土店铺？》
二、获取Temu授权Token
1、登录Temu跨境卖家中心（页面左上角）
- 点击“服务市场”>“授权管理”；
- 点击“获取授权”，选择ShipOut；
- 全选常规授权和特殊授权，勾选同意协议，点击确认；
- 复制生成的Access token，保存下来，用于填写到ShipOut链接时的库存token。
2、获取订单token
- 返回卖家中心，点击“订单管理”；
- 根据店铺实际运营业务范围，选择【美国】、【全球（除美国、欧区】进入Seller Center；
- 点击服务市场，授权管理；
- 点击获取授权，选择ShipOut；
- 全选常规授权和特殊授权，勾选同意协议，点击确认；
- 复制生成的Access token，保存下来，用于填写到ShipOut链接时的订单token
三、在ShipOut系统中对接Temu店铺
1、登录ShipOut 系统
- OMS访问oms.shipout.com；自营仓登录wms.shipout.com;
- 系统右上角设置=> 选择电商店铺授权=> 点击链接店铺或应用市场=> 选择Temu Logo
2、进入店铺授权页面
- 点击右上角头像选择“电商店铺授权”
- 选择链接店铺或应用市场
3、选择Temu平台
- 在平台列表找到并点击Temu图标
4、填写授权信息
- 输入自定义的店铺名称（用于区分店铺）
- 链接之前获取的库存Access Token和订单Access Token
- 根据选择打开“拉取在Temu上购买的面单”按钮
- 点击链接完成对接
四、验证Temu店铺链接状态
1、同步订单
- 点击右上角的“同步店铺订单”按钮。=>拉单成功即可看到同步订单数量=>前往左侧订单管理=>待处理状态下查看所有拉到ShipOut的Temu订单。
2、查看订单列表
- 导航至左侧菜单的”订单管理”>“待处理”。
- 确认是否成功获取Temu订单
3、使用Temu店铺面单，需已在Temu操作在线下单发货后操作同步店铺订单。
- 订单状态为【已发货】时，则进入到系统的订单效果如下图会有提示“Temu店铺面单，无需回传”，且订单详情也是显示的Assigned by store代表此时提交出库使用Temu面单；
- 订单状态为【待发货】时，则进入系统的订单，点击查看详情，寄送服务为”Assigned by store”，代表此时出库使用Temu面单。
五：映射产品关系，将Temu产品和ShipOut的OMS SKU映射（必要步骤）
请注意
请注意：完成设置后，之前已经拉到ShipOut的订单，需要重新拉单，系统才会挂上映射关系。
六：如何获取Temu的快递面单（使用Temu面单必要步骤）
1、链接店铺时已打开【拉取在Temu上购买的面单】按钮
2、操作步骤：必须在Temu上已点击【在线下单发货】购买好Temu快递面单后=>登录ShipOut系统=>点击右上角拉单按钮=>当订单详情寄送服务变成Assigned by store=>再点击提交出库，系统就会将Temu上买好的面单一起拉下来提交给仓库。
特别注意：
3、使用Temu快递面单的建议不要开启ShipOut自动提交出库按钮。
4、使用Temu面单的订单进入系统后的收货地址因Temu隐藏该信息，故系统界面全部订单展示为虚拟地址，不影响客户订单发货和时效。
问题一：开启【拉取在Temu上购买的面单】按钮后，为什么已发货状态的单子会进入ShipOut？
因为Temu上点击【在线下单发货】按钮操作购买Temu快递面单后，这个订单的状态会直接从待发货进入到已发货。此时这个单子还需要进入ShipOut发货，所以ShipOut会拉取状态为已发货的Temu订单。
出现ShipOut将之前已经发走的Temu订单拉进系统的情况，可直接在ShipOut上勾选这些仓库已发货的订单，点击标记发货后，ShipOut系统将不会再次拉取。
当Temu的订单状态进入到【已到达】这个状态就不会被拉进ShipOut。
问题二、如何给Temu店铺仅同步其中一个仓库的库存？
登录链接Temu跨境店铺的账号——>右上角电商店铺授权——>编辑已对接的Temu跨境店铺——>选择仓库映射——将对应的ShipOut仓库的库存选择同步到你选择的temu仓库。
问题三：为什么已经在Temu在线下单发货了，但是系统同步店铺订单，没有识别到是用的店铺面单？
- Temu订单状态为已发货，但ShipOut未拉到temu面单时，在排除Temu拆单及合单的情况后，可以通过对问题店铺操作重新认证，不需要动任何的字段，直接点击链接后，再次点击右上角同步电商店铺订单解决。
- Temu订单是待发货（即延时发货），但ShipOut未拉到Temu面单时，在排除temu拆单及合单的情况后，可以等待10分钟后再重试点击右上角同步店铺订单，可查看系统已识别为使用店铺面单。